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San Fernando

El Ayuntamiento pide a Renfe que el servicio Atendo llegue a Cercanías

Claudia Márquez no se trae ninguna respuesta afirmativa e incluso baraja alternativas en el caso de que las personas discapacitada sigan sin atención.

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  • Una reunión de buenas intenciones.

La delegada del área de Desarrollo Urbano, Claudia Márquez, y el concejal de Movilidad y Transportes, Antonio Rojas, han mantenido recientemente una reunión con responsables de Renfe, con el objetivo de darle respuesta a las incidencias que se vienen produciendo en la estación principal de Bahía Sur y que afectan negativamente a la vida diaria de las personas con movilidad reducida.

Tal y como argumenta Márquez, “en una ciudad como San Fernando, que cuenta con la presencia de un importante número de entidades de ayuda mutua y socio-sanitaria, no podemos conformarnos con el estricto cumplimiento de la normativa de accesibilidad si ésta no soluciona los problemas de la ciudadanía. Renfe cumple pero tiene una alto grado de incidencias con el funcionamiento de los ascensores, así como con las escaleras mecánicas, que también registran averías, haciendo muy difícil el tránsito de personas mayores, con algún problema físico puntual o con algún grado de discapacidad en una estación de tren muy importante no sólo para la ciudad, sino en las conexiones ferroviarias a nivel provincial”.

“En una ciudad referente en accesibilidad, movida por el proyecto de la Ciudad de la Inclusión, el Ayuntamiento no puede estar satisfecho con la respuesta que se les está dando a la ciudadanía”, por ello -continúa Márquez- la reunión sirvió para encauzar la problemática y ofrecer soluciones. Así, además de haberse establecido un protocolo de contacto “directo” entre el Ayuntamiento y el jefe de Mantenimiento de la estación de tren isleña, desde el Consistorio también se instó a los responsables de Renfe a darle  solución “lo más rápido posible” al problema que afecta tanto al ascensor como a las escaleras mecánicas.


Asimismo, y tras solicitarlo el Ayuntamiento, Renfe ha realizado esta semana las labores de señalización del vagón accesible, de forma que las personas usuarias “tengan claro dónde se encuentra la plataforma de comunicación del vagón con piso accesible y puedan tener un acceso autónomo al mismo”. Igualmente, se ha solicitado que los cambios que afecten al servicio se notifiquen con la suficiente antelación para que las personas usuarias puedan anticiparse y tomar decisiones en base a ello.

“Dando un paso más también hemos exigido, y así se hará según nos han confirmado desde Renfe, que el servicio de Atendo que se ofrece para trenes con recorrido de Larga y Media Distancia se extienda en el caso de San Fernando a trenes de Cercanías para poder dar respuesta a las necesidad de personas usuarias como Miguel Redondo 'Miguelón' o cualquier otra persona que lo necesite”, asegura Claudia Márquez.

La delegada insiste en que desde el Ayuntamiento estarán “vigilantes para seguir ampliando nuestra solicitud para que se pueda, además, dar una pronta respuesta al uso autónomo del ascensor, si con Atendo no se puede cubrir esa necesidad, de forma que la ciudadanía cuente con un buen servicio en esta estación de San Fernando”.

Finalmente, ha agradecido a Renfe “los pasos ya avanzados y la coordinación directa para trabajar en los compromisos necesarios, con el objetivo de seguir mejorando el servicio y responder a las demandas ciudadanas y municipales”.

 

 

 

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